Ale Nahra

No dia 24 de agosto, vou dar o workshop Arquitetura de informação estratégica para intranets e portais corporativos, promovido pelo Instituto Intranet Portal. As inscrições já estão abertas. O workshop é voltado para a turma que trabalha em empresas (no cliente) e que já tem alguma experiência com AI corporativa. Eu achei que o preço ficou um tanto salgado, mas garanto para quem for que vai valer a pena insistir com seu gestor para conseguir que a empresa pague sua inscrição... 

Hoje foi publicado um artigo no Intranet Portal que dá uma visão do que será tratado no workshop e o que, exatamente, eu quero dizer com arquitetura de informação estratégica. E aqui vai o programa do workshop:

O que é User Experience

• Mudanças na atuação do AI
• User Experience
• Como realizar um trabalho realmente estratégico e por que você deveria se importar com isso

Por que AI para portais e intranets é diferente

• O que é Enterprise Information Architecture
• Principais características, diferenças, vantagens de fazer AI para ambientes restritos
• Como tratar a questão das plataformas de portais

Primeira etapa de um projeto de intranet: pesquisa / levantamento

• Conteúdo é (quase) tudo
• O que observar e quem entrevistar
• Técnicas de entrevista, observação e análise
• Ferramentas e documentação

Segunda etapa do projeto: diagnóstico e principais definições

• Fazendo a "mágica" transição da pesquisa para o planejamento
• O trabalho de síntese

Como fazer social na sua intranet

• Por que utilizar ferramentas sociais na sua intranet
• Ultrapassando o firewall
• "Pessoa física" x "pessoa jurídica"
• A importância da reputação em portais corporativos

O Twitter está em todas - até dentro da sua empresa

• Exemplos de utilização do Twitter por empresas internacionais
• Por que usar o Twitter e como melhor aproveitar a ferramenta
• Alternativas ao Twitter

Terceira etapa: planejamento

• Como transformar as etapas anteriores em estratégia
• Design games: aproveite que seu usuário é seu vizinho de bancada
• E um pouco de "little AI": wireframes, protótipo navegável, sistemas de navegação
• Teste com protótipo 
• Hi-fi x Lo-fi: quando, como a para quem

Desenvolvimento, implantação, gestão de conteúdo e governança

• O que o AI tem a ver com isso?
• O trabalho do AI depois de entregues os wireframes

Jakob Nielsen acaba de lançar um novo report sobre portais corporativos, três anos após o último. Rapidamente, alguns dos highlights que ele introduz (basicamente, os pontos em que ele confirma o que a gente já sabe e vive dizendo e/ou experienciando):

- Está aumentando muito o número de portais corporativos e de plataformas para portais (bom pra nós ;).