July 2009

  1. Workshop AI estratégica para intranets e portais corporativos

    No dia 24 de agosto, vou dar o workshop Arquitetura de informação estratégica para intranets e portais corporativos, promovido pelo Instituto Intranet Portal. As inscrições já estão abertas. O workshop é voltado para a turma que trabalha em empresas (no cliente) e que já tem alguma experiência com AI corporativa. Eu achei que o preço ficou um tanto salgado, mas garanto para quem for que vai valer a pena insistir com seu gestor para conseguir que a empresa pague sua inscrição... 

    Hoje foi publicado um artigo no Intranet Portal que dá uma visão do que será tratado no workshop e o que, exatamente, eu quero dizer com arquitetura de informação estratégica. E aqui vai o programa do workshop:

    O que é User Experience

    • Mudanças na atuação do AI
    • User Experience
    • Como realizar um trabalho realmente estratégico e por que você deveria se importar com isso

    Por que AI para portais e intranets é diferente

    • O que é Enterprise Information Architecture
    • Principais características, diferenças, vantagens de fazer AI para ambientes restritos
    • Como tratar a questão das plataformas de portais

    Primeira etapa de um projeto de intranet: pesquisa / levantamento

    • Conteúdo é (quase) tudo
    • O que observar e quem entrevistar
    • Técnicas de entrevista, observação e análise
    • Ferramentas e documentação

    Segunda etapa do projeto: diagnóstico e principais definições

    • Fazendo a "mágica" transição da pesquisa para o planejamento
    • O trabalho de síntese

    Como fazer social na sua intranet

    • Por que utilizar ferramentas sociais na sua intranet
    • Ultrapassando o firewall
    • "Pessoa física" x "pessoa jurídica"
    • A importância da reputação em portais corporativos

    O Twitter está em todas - até dentro da sua empresa

    • Exemplos de utilização do Twitter por empresas internacionais
    • Por que usar o Twitter e como melhor aproveitar a ferramenta
    • Alternativas ao Twitter

    Terceira etapa: planejamento

    • Como transformar as etapas anteriores em estratégia
    • Design games: aproveite que seu usuário é seu vizinho de bancada
    • E um pouco de "little AI": wireframes, protótipo navegável, sistemas de navegação
    • Teste com protótipo 
    • Hi-fi x Lo-fi: quando, como a para quem

    Desenvolvimento, implantação, gestão de conteúdo e governança

    • O que o AI tem a ver com isso?
    • O trabalho do AI depois de entregues os wireframes